Devolo ha puesto en marcha una nueva iniciativa con el objetivo de asesorar al usuario sobre el funcionamiento y la resolución de posibles incidencias de su red inalámbrica doméstica. Se trata de la primera consulta wifi en Internet, un servicio gratuito en una web destinada para este fin que contiene consejos, trucos y un sistema de evaluación para determinar las condiciones de la red wifi.
Devolo ha decidido poner en marcha esta consulta debido a que la pobre calidad de las señales wifi en Europa. Un reciente estudio de la consultora alemana GfK revela que cuatro de cada diez alemanes tienen una recepción pobre o nula de la señal Wi-Fi en determinadas habitaciones.
En la consulta hace un diagnóstico y además pone a disposición del usuario sus remedios: dLAN 500 WiFi o devolo dLAN 500 AV Wireless+ .