La consultora IDC Research España ha analizado la situación del mercado en torno a la analítica y los entornos de big data. De este análisis se desprende que el desarrollo de procesos inteligentes en torno al dato permitirá introducir al cliente en el mismo centro de la organización.
La firma señala que ya durante este año el 75 % del desarrollo empresarial e ISV está incluyendo funcionalidades cognitivas, de inteligencia artificial o de aprendizaje automático.
Al mismo tiempo, estima que, en 2019, el 75 % de los trabajadores dispondrán de asistentes personales inteligentes para incrementar sus habilidades y conocimientos.
¿Ha contemplado esta posibilidad? ¿Utilizará asistentes personales para mejorar su preparación?
