VozTelecom presenta un nuevo programa de canal diseñado para atraer a nuevos distribuidores de centralitas telefónicas, partners de Microsoft e integradores de TI que quieran desarrollar junto al fabricante el negocio de las comunicaciones en la nube, “UcaaS” (Unified Communications as a Service).
El objetivo de VozTelecom es seguir ampliando su red nacional de partners especializados, en el que ha basado su estrategia comercial desde su nacimiento en 2003, para aprovechar el fuerte crecimiento que se espera del mercado de las comunicaciones en la nube, según datos de la consultora internacional Cavell.
“El canal ha sido hasta la fecha y seguirá siendo fundamental para la transformación digital de las empresas de nuestro país, y en particular para la migración de los sistemas de comunicaciones tradicionales hacia las soluciones en la nube, por lo que hemos renovado nuestro programa de canal para adaptarlo al fuerte crecimiento previsto del mercado y a las necesidades actuales de distribuidores de centralitas telefónicas, partners Microsoft e integradores TIC, con un plan de comisiones muy atractivo que incrementa sus ingresos en la captación de clientes, además de permitir mantener la relación de facturación así como el soporte personalizado por parte del partner con sus clientes”, explica Xavier Casajoana, CEO de VozTelecom.
Según VozTelecom, las estimaciones de crecimiento del mercado estarán en un 20% anual hasta 2025, lo se explicaría en parte por la adopción del teletrabajo y la digitalización de los procesos que determina que las empresas necesiten soluciones 100% digitales que les permitan combinar el trabajo presencial y el remoto y asegurar las operaciones en cualquier circunstancia, permitiendo unificar las comunicaciones y la colaboración.
En el portfolio de soluciones que ofrece VozTelecom, destaca la centralita virtual Centrex que permite acceder a funcionalidades que no están disponibles en una centralita física tradicional, como la integración con el CRM o ERP, el acceso a las estadísticas de uso de llamadas y su control, el acceso a grabaciones y prestaciones de ‘call center’ y ‘contact center’, que son cada vez más demandadas por las empresas. Además, permite utilizar la aplicación Teams de Microsoft como si fuera una extensión más de la centralita virtual de la empresa.
Dentro de este nuevo programa de canal, VozTelecom pone a disposición de los nuevos partners un portal para desarrollar su plan de marketing con herramientas y materiales específicos para ayudarles a migrar sus clientes de centralita tradicional a Centrex, así como para la generación de nuevas oportunidades.