Digital SMB es la nueva unidad de negocio de Exclusive Networks centrada en el segmento de las pymes, que nace con el objetivo de ofrecer un modelo de comercialización simplificado, flexible, escalable y adaptado al canal SMB.
El mayorista busca con esta iniciativa apoyar a las pymes que necesitan soluciones avanzadas especialmente en el terreno de la ciberseguridad, pero no cuentan con recursos técnicos, humanos y presupuestarios suficientes.
Exclusive quiere convertirse en un generador de negocio y un aliado en la democratización del acceso a la seguridad para este tipo de compañías.
“El canal SMB requiere una aproximación diferente a los grandes integradores. Digital SMB representa una transformación profunda en nuestra forma de trabajar con estos partners, adaptando la oferta de nuestros fabricantes sus capacidades, necesidades y velocidad”, destacó Carmen Muñoz, directora general de Exclusive Networks Iberia.
La nueva unidad Digital SMB ofrecerá soluciones paquetizadas listas para vender y también configuraciones personalizadas según el perfil del partner y sus clientes. Además, proporcionará servicios profesionales y técnicos especializados, incluyendo soporte preventa, formación certificada, laboratorios y recursos expertos.
Dentro de esta unidad también se ofrecerá un modelo de consumo flexible y de pago por uso, adaptado a las necesidades de este segmento, y se trabajará con un enfoque operativo ágil y eficiente.
“Queremos ser el puente que transforme complejidad tecnológica en oportunidad de negocio sin perder la esencia que nos define de generar valor”, subrayó Muñoz.
Para desarrollar esta unidad de negocio ha creado un equipo especializado, orientado a la venta digital y al eficiencia de procesos, que está compuesto por siete profesionales: Elena Cabrera, sales manager, Marina Hidalgo, digital sales development representative (SDR), Pilar Fernández y Miguel Regueral, en calidad de digital inside sales, Jesús Figueroa, presales engineer y José Tomás Valenzuela, operaciones.
Digital SMB es un paso más dentro de su estrategia para este año, en el que apuesta por un modelo de canal más inclusivo, rentable y sostenible.
“El mercado de la pyme no necesita más complejidad, necesita más valor. Queremos facilitar al canal SMB el acceso a las mismas tecnologías que utilizan las grandes empresas, pero con un enfoque adaptado basado en la simplificación, el acompañamiento y la rentabilidad”, añadió la directora general de Exclusive Networks.