El Avaya Experience World Tour 2018 pasará por Madrid la semana que viene. Avaya reunirá, el próximo martes 17 de abril, en la Fundación Giner de los Ríos, a sus partners españoles con el fin de dar a conocer su estrategia y las tecnologías que pueden aplicarse para generar experiencias de cliente innovadoras. Durante la jornada, los ponentes explicarán cómo diseñar soluciones que mejoren la experiencia de los clientes gracias a las nuevas tecnologías como inteligencia artificial, análisis, blockchain e Internet de las cosas.
Este tour llega en un momento en el que Avaya se está centrando en aprovechar su posición en el centro de contacto y comunicaciones unificadas y, al mismo tiempo, está incrementando las inversiones en tecnologías emergentes para responder a las nuevas demandas de sus clientes.
“Avaya Experience World Tour es una oportunidad perfecta para que Avaya y nuestros partners colaboren en la estrategia adecuada para identificar las necesidades reales de clientes y usuarios, no solo en el presente sino también en el futuro», destacó Javier Velasco, líder regional de ventas de Avaya.
En el evento está previsto que entreguen los premios a los “Partners del Año”, que reconocen a los socios de la compañía que han destacado por su apoyo y compromiso con la innovación.
