El próximo día 20 se celebrará en Madrid el Customer Experience Congress 2013. El evento, que tendrá lugar en el Espacio OUIMAD del Palacio de los Deportes de la Comunidad de Madrid, será el punto de encuentro de expertos y profesionales del sector para debatir y explicar las claves para hacer de la experiencia del cliente algo único y conseguir el mayor engagement, fidelidad e interacción de las marcas con sus cliente.
El congreso contará con expertos de la talla de César Miralles, director general de Red.es, que inaugurará el congreso; Antonio Catalán, presidente de AC Hotels; Cristóbal Fernández, DIRCOM de Tuenti; Julie Levy, Online Marketing Manager de BMW; entre otros.
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