Brother y Amazon han emprendido acciones legales contra 18 presuntos miembros de una red de falsificación con sede en Alemania, que intentaron estafar a clientes vendiendo cartuchos de tóner falsos como productos genuinos. Se trata de la primera demanda civil presentada por Amazon en colaboración con una marca contra falsificadores en Europa.
La demanda, impulsada por la Unidad de Delitos de Falsificación (CCU) de Amazon, se presentó ante el Tribunal Regional de Berlín y alega que los demandados actuaron en connivencia para vender productos falsos y eludir los sistemas de Amazon y Brother. Además de presentar la demanda, las empresas remitieron la presunta red de falsificación a la policía local.
El procedimiento era el siguiente, los presuntos estafadores compraban cartuchos de tóner Brother originales vacíos y los rellenaban con polvo de tóner de calidad inferior. Para hacer creer que se trataba de productos auténticos, los acusados añadían etiquetas de seguridad holográficas falsas, presentes en los envases de los cartuchos Brother.
Como ha declarado Kebharu Smith, director de la CCU de Amazon, “no permitimos productos falsificados en nuestras tiendas. Esta es la primera demanda de este tipo que presentamos en Europa, y deja muy claro que tomamos fuertes medidas para que los malos actores rindan cuentas dondequiera que operen. Seguiremos luchando junto a empresas de todos los tamaños para proteger a los clientes de productos falsos y proteger a las marcas de la vulneración de sus derechos de propiedad intelectual”.
En su compromiso con la propiedad intelectual de las marcas, en 2021 Amazon invirtió más de 900 millones de dólares y empleó a más de 12.000 personas para protegerse frente a falsificaciones, fraudes y otras formas de abuso. Estas inversiones de Amazon para prevenir las falsificaciones incluyen una profunda investigación de vendedores, tecnologías avanzadas de aprendizaje automático y herramientas de protección de marcas líderes en el sector, como Project Zero, Brand Registry y Transparency.
“Brother da prioridad a sus clientes en todo momento y en todo lugar. Estamos comprometidos con la detección de falsificaciones online y offline, trabajando con nuestros socios, como Amazon CCU, y las autoridades con el fin de proteger a nuestros clientes”, ha explicado Isao Noji, de Brother International Europe.
