Amazon Web Services ha reunido a más de 10.000 personas en la edición 2026 de su “Summit” en Madrid, un encuentro con sus clientes y colaboradores que cumple su 11ª edición y que ha servido de marco para compartir novedades, buenas prácticas y profundizar en las capacidades que brinda la inteligencia artificial a las empresas para innovar y transformarse.
El evento se abrió con la ponencia principal de Suzana Curic, country manager de AWS en España y Portugal, quien agradeció el apoyo de los patrocinadores y de la comunidad de socios y clientes, quienes han jugado un papel clave para que la compañía lleve dos décadas en el mercado, un aniversario que celebra este año. La directiva repasó la importancia que España ha adquirido para la compañía con la inversión prevista de 33.700 millones de euros hasta 2035 para la expansión de su región española, que tendrá un impacto positivo en el PIB en este periodo de 31.700 millones de euros y permitirá crear más de 29.000 puestos de trabajo.
En esta apertura de la jornada, que contó con 65 patrocinadores, 30 clientes y 120 sesiones de trabajo, participaron Tanuja Randery vicepresidenta y manager director en EMEA, y Nandini Ramani, vicepresidenta de Gobernanza y Compliance de la compañía, quienes revelaron algunas de las novedades que ha lanzado la compañía para facilitar la adopción de la IA y el compromiso que tiene con sus clientes para garantizar una nube soberana europea. Entre las novedades resaltaron las ventajas que aporta a los desarrolladores Kiro o las facilidades que aporta el nuevo asistente de IA Amazon Quick. Ramani recalcó que Amazon Web Services es el mejor lugar para crear proyectos de IA a través de sus soluciones de infraestructura, datos e inferencia. Para ejemplificar las ventajas que aporta su tecnología Raúl Costilla, responsable de negocio de Mapfre, explicó la hoja de ruta que han seguido para aprovechar las ventajas de la IA agéntica y que les ha permitido mejorar procesos y lanzar un superasistente para su contact center.
Adopción de la IA en España
En el marco del “AWS Summit Madrid”, la compañía ha presentado los resultados del estudio “Desbloqueando el potencial de la IA en España en 2026”, que indican que el 61 % de las empresas españolas ya ha implementado soluciones de inteligencia artificial, 11 puntos por encima del año pasado, lo que supone un incremento del 22 %. Este incremento sitúa a España como un país avanzado en su uso, siete puntos por encima de la media europea (54 %). Estos datos reflejan el interés de las empresas españolas por la IA que se traducen para el 81 % en aumentos directos de productividad. El 89 % de las empresas, además, espera que esta tecnología impulse su crecimiento durante el próximo año. Y el 71 % considera que es un pilar de su estrategia empresarial.
A pesar de este crecimiento, la adopción de la IA en España presenta algunos retos porque el 64 % hace un uso básico y sólo el 17 % hace un uso avanzado combinando, por ejemplo, múltiples modelos o implementando la IA agéntica.
El informe también revela que el 74 % de las startups se siente preparada para adoptar la IA agéntica, frente al 16 % de las tradicionales. Entre las que han desplegado la IA agéntica, el 44 % señala que ha experimentado mejoras en la toma de decisiones y una ejecución más rápida; y el 35 % indica que tiene una mejor eficiencia y productividad.
El estudio identifica los obstáculos que tienen las empresas para adoptar la IA avanzada que son el panorama regulatorio fragmentado que acapara el 44 % de la inversión en tecnología para cumplirlo, el acceso al talento cualificado y la falta de incentivos para innovar.
Durante la presentación del estudio, se dio a conocer la experiencia con la IA de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, BBVA y Mapfre en un debate en el que se facilitaron las claves de sus casos de uso. En el caso de la consejería de Canarias, Juan Martínez Doreste, viceconsejero de Igualdad y diversidad del Gobierno de Canarias, comentó que lo más relevante de la introducción de la IA en los procesos administrativos ha sido la reducción de las listas de espera, gracias a la eliminación de procesos manuales que demoraban las resoluciones en un año y medio y que ahora se hacen en minutos. Además, el despliegue de servicios en la nube, con el modelo de pago por uso, les ha permitido ganar en rentabilidad.
