Asegura Fernando Feliu, executive managing director de Virtual Cable, que “el sector TI debe redefinir su papel en el proceso de digitalización asumiendo el rol de auténticos consultores de tecnología”. Para ello el sector debe conocer todas las particularidades y necesidades de cada cliente, así como ser capaz de proporcionar soluciones flexibles, rentables y adaptables.
2024 ha llegado para Virtual Cable completo de “numerosas oportunidades tanto derivadas de las nuevas alianzas con otros fabricantes y aperturas de mayoristas a nivel internacional, como de la situación actual de nuestra competencia”, explica Feliu.
El informe de la “Década Digital 2023” de la Comisión Europea sitúa a España en un puesto avanzado en digitalización y conectividad, aunque recomienda seguir impulsando la digitalización de las pymes, que están ligeramente por debajo de la media europea con un 68 % frente al 69 %, y continuar la digitalización de los servicios públicos. A su juicio, ¿Qué papel tendrá que jugar en 2024 el sector TIC para contribuir al avance en estas dos áreas? ¿Qué medidas se tendrían que poner en marcha para mejorar en estos indicadores?
Hablar de las pymes en España, que representan más del 92 % de las empresas y superan significativamente el porcentaje en comparación con el resto de la UE, implica abordar una amplia variedad de actividades y sectores. En este contexto, es crucial evitar simplificaciones, ya que cada una de estas empresas posee características y peculiaridades distintas. Su grado de resiliencia y adaptabilidad varía, al igual que los presupuestos destinados a la transformación digital, que dependen de múltiples factores. Este desafío se refleja de manera similar al analizar los grupos de usuarios de informática en la Administración pública, donde la heterogeneidad también es notable, generando una amplia gama de necesidades específicas.
Con el propósito de contribuir a la digitalización en estas dos áreas, el sector TI debe redefinir su papel en este proceso asumiendo el rol de auténticos consultores de tecnología. Esto implica adquirir un profundo conocimiento de las particularidades de cada cliente y, sobre todo, la capacidad de ofrecer soluciones flexibles, rentables y fácilmente adaptables. Estas soluciones deben ajustarse no solo a las necesidades presentes, sino también a las estrategias futuras de los clientes.
Por ello, y teniendo en cuenta que la transformación digital del puesto de trabajo sigue siendo un aspecto clave tanto para las pymes como para los organismos públicos, en Virtual Cable, hemos trabajado en el desarrollo de una solución integral de digital workplace. UDS Enterprise integra en una única consola VDI, aplicaciones virtuales y acceso remoto a equipos físicos. Basada en open source, esta solución se ha diseñado lo más abierta posible, permitiendo la inclusión de las necesidades específicas de cada cliente, y con ediciones personalizadas para diferentes sectores, como UDS SMB (para pymes) o UDS Government (para Administración pública). Ofrecemos la flexibilidad de abordar transparentemente los proyectos, tanto en entornos en la nube como onpremise, admitiendo cualquier sistema operativo, autenticador, protocolo de conexión… Además, hemos considerado la posibilidad de que nuestros partners brinden servicios tanto a grandes organizaciones públicas o corporaciones, como a pequeños clientes con UDS DaaS, nuestra solución de Desktop as a Service (DaaS).
Desde el punto de vista particular, ¿qué objetivos quieren alcanzar en 2024 y que estrategia van a poner en marcha para alcanzarlos?
El 2024 plantea, para Virtual Cable, numerosas oportunidades tanto derivadas de las nuevas alianzas con otros fabricantes y aperturas de mayoristas a nivel internacional, como de la situación actual de nuestra competencia. En este escenario, la flexibilidad, sostenibilidad e innovación se erigen como pilares fundamentales de las soluciones de virtualización del puesto de trabajo demandadas por los usuarios. La escucha continuada de nuestros clientes ha orientado, como siempre, el roadmap de nuestro producto. El resultado se verá en una nueva versión de nuestra solución, UDS Enterprise 4.0, con importantes innovaciones diseñadas específicamente para el entorno corporativo, abarcando empresas de todos los tamaños. Estas innovaciones incluirán funcionalidades de inteligencia artificial (IA), con especial énfasis en temas de seguridad y procesos, así como la gestión de puestos de trabajo y soporte extendido. Estos aspectos han sido identificados como requisitos fundamentales a raíz de las demandas de nuestros usuarios y han sido abordados con prioridad por nuestro departamento de desarrollo.
Adicionalmente, la tecnología VDI se ha consolidado como la solución óptima, tanto a corto, como medio y largo plazo, para empresas de todo tipo, que buscan proporcionar la mejor experiencia de usuario en todo tipo de situaciones laborales, ya sea en trabajo híbrido, presencial o de teletrabajo. Este escenario crea un entorno propicio para el crecimiento orgánico de Virtual Cable, que no sólo ofrece una solución de VDI madura y confiable; sino una propuesta mucho más completa, que abarca la virtualización de escritorios, aplicaciones y el acceso remoto a dispositivos físicos.