Pedro Quiroga, CEO de MCR, reconoce que 2020, a pesar de ser un año complicado, fue un buen ejercicio para su compañía. Una exhaustiva planificación para adaptar sus operaciones a las necesidades de cada momento ha sido una de las claves que le ha permitido mantener su compromiso con los clientes.
Esta línea de trabajo la mantendrá durante este año con el fin de seguir “trabajando en segmentos de crecimiento explosivo como es el caso del gaming o la integración”, señala. A la vez, seguirá desarrollando sus divisiones especializadas y anuncia la creación de una nueva dedicada al sector sanitario.
En el excepcional 2020 que hemos vivido, en el que todas las empresas se han tenido que adaptar y reinventarse para garantizar su continuidad de negocio y en el que muchas compañías se vieron obligadas a parar, el sector TIC fue declarado sector esencial, ¿qué beneficios traerá esto en los próximos 12 meses? ¿Qué han aprendido las organizaciones durante estos meses de incertidumbre?
La pandemia ha afectado especialmente a determinados sectores (la hostelería, por ejemplo), pero el sector TIC no ha estado entre ellos. En MCR hemos podido operar con relativa normalidad desde que nuestra actividad fue considerada esencial por el gobierno el pasado mes de abril, si bien hemos tenido que enfrentarnos a sucesivos obstáculos como las restricciones de movilidad durante y después del confinamiento, los problemas de suministro y el cierre de empresas de múltiples sectores. Durante los meses siguientes hemos venido realizando una exhaustiva planificación que nos ha permitido adaptar las operaciones a la situación en cada momento y mantener intacto nuestro compromiso con los clientes.
En cuanto a beneficios de cara a los próximos meses, es verdad que la tecnología de consumo seguirá gozando de buena salud, ya que el tiempo en casa ha aumentado como consecuencia de la pandemia y la post-pandemia, con segmentos destacados como el gaming o las soluciones de teletrabajo.
Por último, si tengo que destacar una lección aprendida, sería sin duda la importancia de adaptar los negocios al mundo digital, de contar con infraestructuras de e-commerce adecuadas. El e-commerce se ha disparado, y los expertos aseguran que esa tendencia ya no va a volver atrás. En MCR, hemos decidido apostar decididamente por esta tendencia, con una nueva web, presentada recientemente, donde hemos reforzado las capacidades de negocio con el objetivo de facilitar al partner su operativa diaria.
A día de hoy resulta complicado hacer unas previsiones para el 2021, ya que todo va ligado a la llegada de la vacuna y la “normalización” de la actividad. Pero, en el caso concreto de MCR, ¿cuáles serán las líneas de negocio que desean impulsar?
En efecto, habrá que ver cómo evoluciona la situación sanitaria, pero lo cierto es que, en términos globales, 2020 fue un buen año, y esperamos que aquellas líneas de negocio que más han contribuido a ello sigan siendo protagonistas en 2021. Así, por ejemplo, seguiremos trabajando en segmentos de crecimiento explosivo en los que ya somos líderes, como es el caso del gaming o la integración. Pero también, por supuesto seguiremos desarrollando nuestras divisiones especializadas (ab materials, MCR PRO y MCR Mobile), que en algunos casos se han visto especialmente afectadas este año durante el confinamiento.
Por último, pero no menos importante, estamos dando los primeros pasos para crear una nueva división que estaría dedicada en concreto al sector sanitario (ecógrafos y otros aparatos médicos).
En definitiva, trataremos de trabajar de forma relativamente normal en esta “nueva normalidad”.
