Brother ha alertado que los cartuchos falsificados cuestan a los propietarios de impresoras más de 2.500 millones de euros al año en todo el mundo. Este coste va asociado a otros riesgos para la salud y el medio ambiente. Para combatir este problema ha lanzado una nueva iniciativa, denominada “Actúa contra la falsificación”, con el objetivo de ayudar a sus clientes y partners a detectar las falsificaciones y evitar las estafas.
El fabricante subraya que los consumibles falsificados dañan a los dispositivos, ya que pueden obstruir o corroer los componentes de una impresora. Y las sustancias no reguladas pueden ser tóxicas.
Las falsificaciones provocan bajo rendimiento y averías, lo que eleva el coste y estos productos no pueden incluirse en los programas de reciclaje de los fabricantes, lo que significa que acaban en el vertedero.
Otro problema es que el canal se ve perjudicado por una pérdida de ingresos al reducirse los precios, disminuir la recurrencia de compra y aumentar los costes de mantenimiento.
“Los cartuchos falsificados no son únicamente un mal sustituto, sino que apoyan operaciones ilegales y a menudo contienen sustancias nocivas que pueden dañar no sólo las impresoras, también el medio ambiente y la salud de las personas”, afirma José Ramón Sanz, responsable de marketing de producto de Brother Iberia.
La compaña, además de la concienciación, incluye la colaboración con otros actores para combatir este problema. Colaborará con expertos en protección de marcas para analizar más de 30 plataformas online en busca de anuncios sospechosos y con las fuerzas del orden y con los socios comerciales, entre los que se encuentra la Unidad de Delitos de Falsificación de Amazon para identificar y cerrar los vendedores de productos falsificados.
“Nuestra iniciativa tiene como objetivo poner fin a estas prácticas, promover la sostenibilidad, ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas y proteger el ecosistema compartido creado con nuestros partners a base de mucho esfuerzo”, añade Sanz.
Brother también aconseja a los usuarios adquirir los cartuchos sólo a distribuidores autorizados y de confianza, verificar el producto en go.brother/id antes de instalarlo y denunciar o informar sobre anuncios o productos sospechosos.
