A finales del pasado año aterrizaba en Europa Huawei Cloud que señala la apuesta de la compañía en este entorno. En la actualidad, ya opera en 78 zonas, ubicadas en 29 regiones, con clientes de referencia en Asia Pacífico, América Latina y África. En un entorno en el que la competencia es amplia, con proveedores con una larga y consolidada trayectoria, ya cuenta con más de 220 servicios en la nube y más de 210 soluciones.
El objetivo de Huawei es contar con un ecosistema de partners que le permita ir ganando presencia en este atestado entorno. Para ello el pasado 25 de abril celebró en Madrid un evento en el que estuvieron presentes 8 compañías con perfiles diversos y focos de negocio muy diferentes. ¿El reto? Buscar sinergias y empezar a avanzar, buscando casos de éxito y oportunidades de negocio, especialmente en las cuentas medianas.
En este ecosistema conviven proveedores de servicio cloud especializados en diferentes mercados, empresas centradas en el despliegue de soluciones de ciberseguridad y en el área de la infraestructura; fabricantes con propuestas en el puesto de trabajo y en la protección; y compañías especializadas en el terreno de la formación. Se trata de una lista conformada por Aleson ITC, Telecomputer, Virtual Cable, Innovate (la división especializada del grupo Mnemo), Gadesoft, Hillstone Networks, Sosmatic y Globant.
Gestión del dato
El capital intelectual de Aleson ITC es el control del dato. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, su principal partner es Microsoft, con más de 30 certificaciones en este proveedor y Azure como gran referente. Una alianza que no es óbice para abrir nuevo mercado con un proveedor como Huawei. Rafael Vargas, international partner to partner relationships, se refiere al principal reto que señala la compañía: servir de “canalizador del acercamiento de las diferentes organizaciones al cloud. Tratamos de asegurar el movimiento hacia este entorno”.
Aleson ITC despliega su actividad en torno a 3 áreas. En el apartado de la base de datos como servicio (DBA como servicio) ayudan a los clientes “a entender qué pasa con el dato, desde el mismo punto de su creación”. Vargas especifica que atienden tanto al dato en sí mismo como a su seguridad, “que no hay que confundir con el espectro de ciberseguridad”, y sí vincularla a “asegurar su alojamiento en una base de datos, lo que también incluye el descanso y el movimiento; y su posterior transformación en información, documentos, etc.”, explica. “En definitiva, tener al dato controlado”. Microsoft Azure es otro área esencial. “Contamos con un enorme conocimiento de esta arquitectura cloud”. El tercer segmento tiene que ver con data analytics.
Muy importante es el desarrollo de servicios propios. “Hay que entender los requerimientos de los clientes para aplicar soluciones de manera proactiva”. Aleson ITC cuenta con servicios en torno a la seguridad del dato, continuidad de negocio (en un modelo de SOC que prestan a sus clientes y que están extendiendo), analítica del dato, etc.
En el cloud, recordó, las organizaciones están preocupadas por dónde están sus datos y, una vez que se transforman en información, cómo se gestionan, cómo se mueven, quién accede a ellos, desde qué dispositivo, etc. “Nosotros tratamos de mitigar ese temor para que el movimiento a la nube sea una realidad”.
De cara a este nuevo año, uno de los objetivos es llevar todos estos servicios cloud a los clientes que se generen en el entorno de Huawei.
Apuesta por la infraestructura
Telecomputer lleva 10 años apostando, de manera exclusiva, por la infraestructura de Huawei, en una historia que ya cuenta con 30 años de recorrido en el sector TIC.
Desde 2018 disfrutan de la certificación HCIE, en almacenamiento, que es la máxima con la que cuenta Huawei y de la que solo disfrutan 3 profesionales en España. “Somos expertos en los entornos de misión crítica”, desvela Estanis Moreno, CEO de la empresa, que recuerda su primigenia vinculación al hardware, “desplegando proyectos complejos, aportando el diseño y el despliegue de la infraestructura con soluciones completas para lograrlo”.
La compañía española cuenta con más de 200 proyectos realizados con tecnología de Huawei. “Ayudamos en todo el ciclo de la infraestructura, con servicios en torno a la consultoría, la implantación y el soporte, incluyendo tareas de formación para traspasar conocimiento al cliente”.
Telecomputer trabaja con transparencia con un ecosistema de partners a los que ofrecen su oferta de servicios para que “ellos puedan desplegar sus proyectos de manera completa”. Sus áreas de especialización alcanzan todas las áreas en las que Huawei despliega su actividad: almacenamiento, con todo tipo de servicios; virtualización, cloud y redes.
Ciberseguridad
La ciberseguridad es el área de negocio de Innovate, la división especializada que está incluida en el grupo Mnemo, con foco exclusivo en la protección de los entornos cloud. “Queremos ser la empresa de referencia en este mercado cloud en España y Latinoamérica”, desveló Luis Enrique Oliveri, director comercial y cofundador.
Innovate cuenta con oficinas en España y en Latinoamérica, con más de 500 empleados y más de 100 clientes repartidos en 10 países. Cuentan con 3 SOC/CERT, lo que les habilita para ofrecer servicios gestionados de seguridad.
Cuentan con un ecosistema de alianzas entre las que aparecen, además de Huawei, AWS, Microsoft, Trend Micro o Qualys.
La empresa cuenta con un centro de excelencia en Madrid, que han dividido por especializaciones y capacidades, con 3 grandes verticales: AWS, Microsoft y Huawei. “Ofrecemos servicios únicos de seguridad en la nube pública con un framework de servicios gestionados de seguridad”.
El SOC es fundamental para ayudar a los clientes, ofreciendo servicios de gestión de la postura de la seguridad, monitorización, respuesta ante incidentes, gobernanza de la seguridad en el cloud, etc.
También caben en el ecosistema de Huawei Cloud, fabricantes como es el caso de Hillstone Networks para el que el canal y las alianzas se tornan en piezas claves en su despliegue.
Se trata de un fabricante nacido en 2016 que accedió a España el año pasado. Alberto Carillo, máximo responsable de la compañía en nuestro país, recordó su presencia a lo largo de 8 años en el cuadrante mágico de Garnert de network firewall en el área de visionarios. “Para acceder al área de líderes necesitamos el concurso del canal”, reconoció. Sin embargo, su oferta va mucho más allá del firewall, con un pilar fundamental: su motor de inteligencia de detección de aplicaciones, con el que detectan más de 6.500 firmas, “muy por encima de lo que detectan marcas con más trayectoria, como Palo Alto o Fortinet”. Ya en 2006, explica, “fueron pioneros en el uso de la inteligencia artificial y machine learning”, con una plataforma de detección de amenazas con inteligencia artificial, “muy novedosa”, lo que les permite unificar su propuesta de seguridad perimetral con soluciones de protección complementarias capaces de detectar comportamientos anómalos, que se puede aplicar “de modo virtual. Somos una lupa más para señalarlos”.
La compañía cuenta con un programa de canal, una de las vías para convertirse en un “actor relevante” en el mundo de la ciberseguridad.
La formación, esencial
La formación es elemento básico para el despliegue de la tecnología. Gadesoft es Learning Partner de Huawei y es el partner de referencia en estas lides formativas de Microsoft, fabricante con el que disfrutan de una cuota de mercado en formación del 44 %. “Somos el número uno en España y el quinto en Europa”, desvela Ignacio González, CEO de Gadesoft. Es el único partner a nivel mundial que cuenta con las seis certificaciones de Microsoft a nivel local. “Nos hemos posicionado como un evangelizador en las tecnologías de Azure, formando a su canal”.
La formación de Huawei es foco esencial también. En el área cloud el fabricante cuenta con diferentes certificaciones en Huawei Certified ICT, para los niveles Associate, Professional y Expert. “Vamos a trabajar para dar valor a estas certificaciones”.
El área Enterprise, señaló, es el segmento en el que quieren posicionarse. “Podemos adaptarnos a las formaciones que necesiten los clientes, con cursos a medida”, completó. La compañía, además de los cursos “reglados”, están empezando a crear cursos propios y cuentan con programas específicos para universidades y escuelas de negocio.
Gadesoft cuenta con Gadesoft 365 Services, identificada como un área de ayuda en la ejecución de proyectos. “Podemos actuar, incluso, como jefes de los mismos en migraciones, soluciones cloud, infraestructura y data analytics”.
El puesto de trabajo
La virtualización de escritorios es el área en el que se mueve el negocio de Virtual Cable. Una empresa, española, con más de una década de recorrido en el mercado, presente en más de 110 países y con una propuesta, UDS Enterprise, que alcanza cualquier tipo de segmento de mercado y tamaño de empresa. Fernando Feliu, executive managing director de Virtual Cable, explica que su diferenciación es su misión. “Queremos democratizar la virtualización del puesto de trabajo”.
UDS Enterprise es la apuesta de Virtual Cable. Una opción, compatible con cualquier sistema operativo e hipervisor, y que ofrece la máxima flexibilidad. “Es compatible con cualquier tecnología y permite al cliente optar por cualquier componente para construir una plataforma VDI 100 % adaptada a lo que necesita”. Para conseguirlo, cuentan con alianzas con VMware, Citrix, Microsoft, Nutanix, Asus, Red Hat, AWS, HP o Sophos; entre otros. “No hay costes ocultos”, asegura. “Hay una completa transparencia, con simplicidad, y es posible gestionar cualquier desbordamiento que necesite la empresa sin comprar infraestructura”.
UDS Enterprise ha desplegado diferentes soluciones, para dar respuesta personalizadas a diferentes mercados: salud, educación, call center, mercado corporativo, gobierno, pymes y cloud.
Apuesta por el servicio
Con más de 25 años en el mercado, el objetivo de Sosmatic es acercar la tecnología a las personas, en cualquier ámbito en el que se muevan. Los servicios de Sosmatic llegan a más de 10 millones de hogares y más de 1.100 empresas. “El corazón de nuestro negocio es el servicio”, explica Ferrán Marsal, director de desarrollo de negocio. “El producto es la herramienta para poder darlo”, puntualiza. Una lista de servicios, muy amplia, que abarca, por ejemplo, la atención a las incidencias, las consultas o la interlocución con el proveedor gracias a un equipo dedicado, con técnicos certificados, que proporciona un soporte remoto e in-situ.
El foco prioritario de la compañía es el mercado de la pyme, armándose como “el interlocutor entre el proveedor tecnológico y nuestro cliente”, con un soporte integral que incluye al usuario y a la infraestructura de redes y sistemas con la que cuente la empresa. También la ciberseguridad. “Nuestro reto es adaptar las soluciones existentes de protección a este mercado mediano y pequeño”, explica.
Sosmatic despliega proyectos a medida de los clientes, que incluyen migraciones, sistemas de redes, infraestructura, auditorías, etc. En su lista de proveedores figuran empresas como Fortinet, SentinelOne, HP, Commvault o HPE. Cuentan con un contact center técnico para solucionar problemas de soporte de aplicaciones de terceros.
Consultoría y experiencia del cliente
Nacida en 2003 en Argentina, Globant ha crecido hasta contar en la actualidad con más de 30.000 empleados, con cobertura mundial, y con una estrategia que ha pasado de “la tecnología al negocio vinculado con la experiencia”, explicó Guillermo Gutiérrez, senior client partner, lo que le hace competir con las grandes consultoras.
La empresa cuenta con un ecosistema en donde prima el desarrollo de una “innovación abierta y partners de diferentes tamaños”. Gutiérrez puntualizó que no es una “consultora al uso, sino que desarrollamos productos propios, con la inteligencia artificial como elemento clave”.
El área cloud, donde cuentan con 6 alianzas claves, es pilar en el negocio, con una práctica específica para ella. Cuenta con 51 centros de ejecución en el mundo y más de 1.200 personas focalizadas en su desarrollo. Disfrutan de un talento que suma más de 600 certificaciones en este ámbito, con más de 120 proyectos desplegados. Una práctica que incluye DevOps, operar cargas de trabajo, migraciones, diseños de entornos de infraestructura, operación 24×7, etc.