Netskope ha alertado de que el avance de la IA generativa en la empresa no va al mismo ritmo que su gobernanza, basándose en los datos del informe “Netskope Threat Labs Europa 2026”. El informe revela que el 99 % de las empresas europeas utiliza actualmente aplicaciones de IA generativa, una penetración casi total porque el uso por parte de los empleados ha pasado del del 35 % al 65 % en el último año. Y, aunque, el uso controlado ha crecido ya que las cuentas personales de IA generativa han descendió, pasando del 79 % al 43 %, y se ha constatado que las cuentas empresariales gestionadas han pasado del 28 % al 72 %, todavía el uso en la sombra sigue siendo un problema. De hecho, el informe indica que la proporción de usuarios que alternan entre cuentas personales y corporativas aumentó del 7 % al 15 %.
El informe recoge que ChatGPT sigue siendo la aplicación de IA generativa más utilizada en Europa, con una tasa de uso del 88 %, le sigue Anthropic Claude, con un 79 %, mientras que Google Gemini está lejos de estas dos (69 %).
El especialista en seguridad señala que los datos sujetos a regulación siguen siendo un riesgo. Al analizar las filtraciones, los datos sometidos a regulación representan el 59 % de todas las infracciones de políticas relacionadas con la IA generativa. Les siguen el código fuente, con un 15 %, la propiedad intelectual, con un 13 %, y las contraseñas y las claves API, con un 12 %.
En el caso de las aplicaciones en la nube personales, se produce una situación similar. El 63 % de las infracciones afecta a datos regulados, seguidos de la propiedad intelectual (17 %), las contraseñas y las claves API (11 %) y el código fuente (9 %).
Las aplicaciones personales que controlan en tiempo real la mayoría de las empresas son Google Drive (32 %), ChatGPT (27 %) y Gmail de Google (22 %).
Gianpietro Cutolo, analista de amenazas en la nube de Netskope Threat Labs, señala que “Europa está pasando de la fase inicial, en la que reinaba el entusiasmo por la IA generativa, a una realidad más operativa, en la que su uso está muy extendido, pero el control no está a la altura”.
Otro dato relevante de informe es que, aunque el 64 % de los usuarios interactúa directamente con aplicaciones de IA generativa, el 95 % utiliza aplicaciones que incorporan capacidades de IA de forma indirecta. Y el 89 % utiliza aplicaciones cuyo entrenamiento se basa en datos de los usuarios.
“Aunque la IA se está integrando en los flujos de trabajo diarios en lugar de utilizarse como una herramienta independiente, el reto ya no es su adopción, sino mantener la visibilidad y el control sobre los datos confidenciales que circulan por sistemas cada vez más complejos e interconectados”, añadió Cutolo.
